在金融系统推崇清廉文化，不仅是因为廉洁高效制约着金融业的健康发展，更是因为金融从业者的廉洁素养直接关系到人民群众的切身利益，更影响着国家的金融秩序和金融稳定。而文化的培养不是一朝一夕的事，制度的建设更不是一蹴而就的，构建金融系统的清廉文化任重而道远。同时，清廉文化的建设刻不容缓，金融系统要想构建良好的清廉文化需要从多方发力、久久为功。

  一、明确市场监管要求，营造稳定金融环境

　　金融业是国家重要的核心竞争力，是国家安全的重要组成部分，金融腐败会严重影响行业形象，威胁行业安全。金融市场作为市场机制，带有一定的自发性和盲目性。其能否具有较高的效率，不仅需要进行监督和管理，还需要进行必要的引导、干预和调控。金融市场的参与者成分复杂，为了维护公平、公正、公开、健康的市场秩序，使金融市场在规范的轨道上运行，既要防止可能出现的欺诈、垄断和不合程序的内幕交易，又要保护投资者合法权益和公平竞争，从而排除、抵御市场波动风险，因此金融市场的监督管理也是政府调节和管理国民经济的重要内容之一。

　　市场监管主要是对金融市场要素构成的监管，即交易者、交易工具、媒体、价格。通过规范金融市场交易行为，对金融市场进行全面监测、分析，发现问题并及时校正，达到引导金融市场健康有序运营、稳定发展的目的。明确监管要求，是市场运行恪守国家法令及规定，严格遵循市场管理的过程。从宏观经济角度看，是为了保证金融市场机制，进而保证整个国民经济秩序的正常运转，以高效、发达的金融制度推动经济的稳定发展。从金融市场本身来看，是为了限制和消除一切不利于市场运行的因素，诸如各种非法交易、投机活动、欺诈手段等的存在和发展，保障市场参与者的正当权益，保证市场在具有足够的深度、广度、弹性基础上稳步运行。让我们筑牢纪律围墙，强化监管，严格执行，严守纪律底线，共建稳定金融环境。

  二、坚持合规操作底线，规范廉洁从业行为

　　合规操作是金融业稳健运行的内在要求，是每一位工作人员必须履行的职责，同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。合规简单地理解就是符合规定，不符合规定就是违规。

　　一要加强合规操作的意识。近年来，银行违规操作案件频频爱生，如私自代销理产品、违规发放贷款、非法吸收公众存款等等，这些都是银行工作人员合规意识淡薄，合规执行不到位所导致的，然而加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理，在制约着业务的发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来的产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己和广大客户权益的能力。

　　二是执行合规操作要到位。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以要严格要求自己，坚特按照操作规程处理每一笔业务，不再是凭“经验”操作，而是要把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问，坚持对自己经手的的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。合规操作是防范金融业操作风险的需要。合规操作是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要。

　　作为银行的一线工作人员，我想说：我们必须要将合规养成一种习惯，合规永远没有终点，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，珍惜这份平凡而不平庸的工作岗位，严格遵守合规工作底线，坚持清廉从业，树廉洁之心，行廉洁之事，做廉洁之人。

  三、创建文明规范服务，筑牢清正廉洁根基

　　文明规范的服务是银行员工最基本的职业要求，是打造银行优质品牌，筑牢清廉根基，提高银行核心竞争力的关键。近年来，我行一直以客户满意为目标，牢固树立优质服务理念，不断提高全员服务能力，提升服务品质，深入开展“暖心服务”品牌，全力打造一流优质服务网点，使客户满意度和社会美誉度不断提升，初步实现了经济效益和精神文明建设双丰收。创建文明服务主要体现在以下两方面：

　　一是追求外在形象到内在品质的服务。走进我行的营业网点，服务大厅整洁明亮，地面光可鉴人，清新的绿色植物、摆放有序的服务设施，无不显示出农业银行对服务品质的不懈追求。迎面而来的大堂经理用文明的用语、规范的礼仪、甜美的微笑和真诚的服务让你有一种宾至如归的亲切感和温馨感。分行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，实行流程化管理，提供标准化服务。

　　二是提升彰显窗口优质服务的能力。切实提升员工的服务本领，以各类岗位培训和技术练兵为契机，抓好员工的业务培训和岗位练兵，提升员工的业务水平和业务技能，满足广大客户的服务需求。通过开展系列化全方位全员服务培训，撬动客户服务全面改善，切实提高对外服务水平。通过导入规范化服务培训，将员工日常行为规范和业务操作技能列为重点，明显提升员工自身的服务技巧与气质，面对客户更有自信。

  四、严格执行行规管理，积极倡导清正立行

　　孟子曰：不以规矩，不成方圆。淮南子有训：矩不正，不可为方；规不正，不可为圆，合规管理是金融业的生命保障线，对作为上百年历史的银行业来说，制度是其发展的根本保障。合规作为一门独特的银行风险管理技术，如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道，纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念，如何大力倡导建立银行自身的合规文化，都已成为各家商业银行探究的主题。

　　近年来，我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策，不断加强合规建设和风险管理，通过学习教育使我们深刻认识到：只有把风险扼杀在摇篮中，才能最大程疫地维护我行利益，最终使每一位员工受益。

　　合规是我行内部的一项核心风险管理活动，合规操作是企业合规文化的重要构成要素。合规就像一个警示牌，时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间，有责任心的人就能把风险拒之千里，没有责任心的人是害己又害人，我们不能凭感情小事，违规操作，最终自食其果。

　　当然，制度和规定有时和客户需求会产生矛盾，客户需求往往受到制度和规定的制约，作为员工的我们要把握政策，规范操作，控制风险，绝对不能以习惯代替制度，以人情代替纪律，以信任代替管理，不搞违规操作，坚持以诚相待，以高效率和高质量取得客户的信任。

　　恪守诚信，合规为本，让我们严守行规，清正立行，从我做起，从现在做起。我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙禄的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务做出更好的成绩。

　　总之，清廉金融文化建设是新时代中国金融治理体系现代化的现实需要，是营造风清气正金融从业氛围和优良金融政治生态的迫切要求，是金融行业反腐倡廉斗争的一项系统工程，是实现金融业高质量发展的根本保障，需要全社会共同参与、共同监督、共同配合，方能奏效。清廉金融文化建设任重道远，让我们一起从我做起，从现在做起，营造廉洁自律，风正气清的金融文化环境，全心全意为人民服务。