为贯彻国务院“六稳”“六保”政策落地实施,推动银行金融机构进一步打通金融供给与需求的对接瓶颈,全力支持小微企业抗击疫情、复工复产,助力实体经济持续稳健发展,中国银行业协会积极联动地方银行业协会发挥宣传、组织、推动、督促作用,收集整理各地方银行业金融机构的优秀典型案例,每日编报《百行进万企银企系列动态》简报,由中银协负责宣传推广。2020 年 10 月 14 日简报内容如下:
一、天津市:锦州银行天津分行跟踪了解企业复工复产及用信情况,及时开展续授信工作,助力企业稳健发展
锦州银行:天津分行自“百行进万企”融资对接工作启动以来,结合总行“三个七”客户调研活动及“春锦计划”,主动对接企业,对 受疫情影响情况及复工复产情况进行跟踪调研,做好疫情期间“百行进万企”宣传和小微企业金融服务工作。针对名单中部分存量客户授信即将到期的情况,该行提前规划,及时、高效为企业办理续授信工作。如,该行在对接中了解到天津某建筑工程有限公司受疫情影响资金紧缺的情况后,第一时间上门了解企业实际情况、制定融资方案,为企业办理续授信银行承兑汇票 400 万元以及流动资金贷款 20 万元,助力企业稳健经营发展。
二、山东省:平邑农商银行开展二次对接,多项措施提升小微企业金融服务质效
平邑农商银行:为推动“百行进万企”融资对接工作效能最大化,充分满足企业融资需求,制作二次融资对接名单,对名单内企业进行快速筛选跟进,最大限度简化信贷流程,提升服务小微企业效率。一是实施专人负责制。客户经理认领二次对接名单内企业,制定详细对接方案,从对接到申贷到放款均由专人跟进,提高放贷效率;二是增强技能本领,提高服务水平。加大对客户经理技能培训,提高客户经理对产品掌握程度,要求达到 “一站式服务”、申贷所需资料“一次告知”,办贷“最多跑一次”;三是借助政策优势,提升助企效率。积极运用央行再贷款以及两项直达优惠政策,加大对“百行进万企”名单内小微企业信贷支持力度。经过初步对接,目前已与 16家名单内企业中的 5 家企业达成授信 725 万元。
三、深圳市:中国工商银行深圳市分行立足服务实体经济,借力金融科技,精准滴灌小微企业
中国工商银行:深圳市分行高度重视“百行进万企”融资对接工作,以科技赋能基层,将“百行进万企”与普惠工作相结合、与驰援疫情防控相结合、与地方政府助力复工复产相结合,积极沟通、走访、对接名单内企业近 9 万户,实现了沟通 对接 100%覆盖,支持小微企业融资对接取得成效。面对 9 万户的调研工作,该行电话银行中心、金融科技部等多部门通力协作,设计、开发智能外呼系统,通过数万次测试,实现“百行进万企”广覆盖、广触达专项智能服务方案,批量向清单客户拨打电话,智能机器人开展问卷调研工作,大大提升对接效率。截至目前,该行已全面完成“百行进万企”问卷调研工作,对 接企业数达 89779 户,达成意向客户 771 户,实际授信客 户 564 户;累计为名单内 2308 户小微客户发放融资 27 亿元, 其中首贷户 63 户,贷款发放金额 6598 万元,信用贷款客 户 1859 户,贷款发放金额近 9 亿元。
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